小新笔记本

联想小新13pro的type-c接口最高只有40mb/s的传输速度，怎么办

weallove970927 LV2

2020-11-12 21:32:02 11416 8

我的电脑是联想小新pro13 2020 AMD版最高配，之前都没发现过这个问题，因为我不经常拿type-c口拷贝数据，直到这次我用两块硬盘对拷数据，发现左边两个type-c口最高速度是40mb/s。我尝试重装系统，重装SIO驱动，依旧无法解决，请问大家应该怎么办？提前谢谢大家花时间回答，如果有大致步骤就万分感谢了！

问题补充：固态硬盘、固态硬盘盒、连接的线材都没问题，已经在其他设备上测试过，可以跑出全速。


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Another-

沙发   2020-11-13 10:15:52

你应该去落实一下C口的协议。并不是所有的C口都是高速的。

板凳   1970-1-1 08:00:00

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联想社区技术小助手

地板   2020-11-18 18:16:49

您好，为了能够将问题彻底地闭环解决，建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中（https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html），
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢！（此外填写的长信息内容建议先进行备份，以免提交时出现异常）

weallove970927

5#   2020-11-27 13:14:42

解决了，是主板有问题，已更换

czlee11

6#   2020-11-27 15:37:34

全速是多少？

爱睡懒觉的奇奇

7#   2020-12-11 08:48:10

我今天发现我的pro13也只有36，7M左右，而且触摸板最近也没用了，刚买回来一周还换过键盘，联想的品控真的，以后不会买了。

131****9208_1

8#   2021-11-23 18:43:46

我的也出现这个问题，新买的比较，type c 只有40M的传输速度，请问你是如何解决的？

weallove970927

9#   2025-4-7 15:25:48

最后发现是主板有问题，希望联想品控好点
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