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1596xxx967_336380
板凳 2023-3-17 07:53:58
在记录一下联想智选退货翻车的经历
本帖最后由 1596xxx967_336380 于 2023-3-20 10:11 编辑
这屏幕一边红,一边发暗实在不能忍,于是申请了退货,没想到有趣的事情发生了;
我在联想智选app上申请退货,然后审核通过上面给了一个合肥人的收货地址,不知为啥北京发的货要退到合肥;
3月18号我按这个地址发的快递,第二天晚上有人打电话来说是联想客服(终于找到真人了),告诉我说屏幕有划痕不能退款;
我想这个我一直非常小心,发货时快递还拍了照片,然后我又当场打包好并用胶带封好了,运输过程中如果不是摔烂了绝不可能出现划痕的,我看了下快递显示上午已经签收了;
这个如果有问题应该当这快递原封退回来,你上午签收时没问题下午又打电话来说有划痕?这是什么套路?
不知大家有没有遇到这种情况?客服还说给我个邮箱让我发邮件,然后再也没有收到任何信息了。。。
目前的状况是显示器他们收了,钱也不退。
我将在这里记录并去其他平台曝光这种欺诈行为!!!
联想生产这样的产品纯属浪费别人时间,还要自己花运费退回去,退回还要在恶心人一把,联想在我感觉一直也是大公司,不应该发生这样的事情?真是奇了。。。