站务反馈

麻烦帮忙看下这个机器延保问题

林_先_森 LV3

3 天前 327 3

1.r9000p机型可以延保 不?
2.保修时间如图,还可以继续兑换延保 吗,兑换延保 后是延保 到2026年的5月19吗
3.兑换延保 后其他的售后服务 被顶掉吗,具体服务 如图,比如智享到店一年一体检等服务
4.已经绑定了序列号,应该是可以兑换的吧,是否说明序列号没有被绑定过
5.这个机器实际到手时间是5.31号,在京东上购买,是否可以修改保修时间截止到2025.5.31号,再进行延保 兑换至2026.5.31

麻烦帮忙解答下,辛苦了,感谢






  • 38411800109657
  • 38411800197075
  • 38411800321069
  • 38411800327215

全部评论

社区站务小助手

沙发   前天 11:12

A1:根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五年后,则无法再次延保。


A2:基于“问题1”联想主机设备最长保修五年的这一设定,该主机最长可延长至2026年4月18日。

A3:本平台的延保,与联想售后延保服务产品是同一种,延长的是图中的保修时间:
8015984

4.经过查询,此台拯救者R9000P2021H,绑定在这个账号中:
8015985
当绑定主机设备满30天且主机当前未过保的情况下,方可兑换延保。


5.由于联想设备数据服务器无法得知每台主机实际的售卖时间,因此默认都按照主机出库日期计算保修。
若通过购买日期计算保修,在主机已经出现硬件故障的情况下,出示个人抬头发票,到售后服务站申请发票保修。

林_先_森

板凳   前天 12:32

如果直接延保,改到2026.4.18之后,到2026.5.30之前电脑出现问题,到时候可以直接发票保修吗

林_先_森

地板   前天 13:47

引用: 社区站务小助手 发表于 2025-4-14 11:12
A1:根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五 ...
如果延保兑换到2026.4.18,在2026.4.18到
2026.5.30之间电脑出现问题,到时候可以直接发票售后吗