电脑反馈
品牌:
ThinkBook
分类版本:
ThinkBook 14p
分类版本:
操作系统版本
模块/分类:
硬件相关>其他
复现步骤:
睡眠后唤醒
问题描述:
关闭快速启动,指纹驱动程序版本是3.4.12404.13012, windows11版本是24H2,睡眠之后,指纹无法使用,指纹设备显示没有可用的windows hello 设备
复现概率:

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hawkenlee

沙发   2025-4-28 20:29:09

没有人解答这个问题么?

傲雪吟霜白如冰

板凳   2025-5-22 10:50:15

没遇到过~
可以看看“设备管理器”里能否看得到“生物识别设备”,并且里面的设备项是否运行正常(也就是没有黄色感叹号标识)