电脑反馈

摄像头无法正常使用

lenovo125253892 LV1

2025-4-28 12:07:46 898 0

品牌:
小新
分类版本：
小新Pro 16 2021-AMD锐龙版
分类版本：
操作系统版本
模块/分类：
系统>其他
复现步骤：
一直存在 已持续有三周有余
问题描述：
人脸识别不了 开始显示摄像头有遮挡但实际摄像头上未发现有遮挡物 关闭了摄像头重新启用后又显示有故障
复现概率：
高

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傲雪吟霜白如冰

沙发   2025-4-28 17:46:08

按照以往的经验，首先看硬件角度上该设备是否在正常工作，也就是从“设备管理器”里的“照相机”，如果能够正常看到两个设备，一个是传统摄像头另一个是IR红外摄像头，说明从硬件角度上没什么异常。

那么剩下就是软件角度了，这时候可以在系统的“设置”里，把所有应用对摄像头的占用权限断开，再看看能否正常打开摄像头。
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